Wanneer het gaat om online casino’s zijn er inmiddels genoeg opties beschikbaar op de markt. Dit leidt echter vaak tot verwarring bij spelers, die moeten bepalen welke casino’s betrouwbaar en veilig zijn. In dit artikel gaan we ingaan op Pino Casino, een online casino dat in recente jaren aan populariteit heeft gewonnen.

Brand Overzicht

Pino Casino werd in 2017 opgericht door Virtual Gaming World (VGW) Limited, een https://pinocasino24.nl/ licentiehouder van de eGaming License Authoriteiten van Gibraltar. De website is gevestigd op het adres pino.com en wordt beheerd uit Malta. Pino Casino heeft als missie om een betrouwbare en veilige spelomgeving te bieden aan zijn klanten, waarin ze genieten kunnen van diverse spellen in verschillende categorieën.

Inschrijving Proces

Om gebruik te maken van de diensten van Pino Casino dient men zich eerst te registreren. Dit kan gedaan worden door op "Register" te klikken op het hoofdscherm en daarna aan de gestelde vragen te beantwoorden, zoals naam, e-mailadres, wachtwoord en geboortedatum. Ook zijn er enkele extra velden voor de vraag hoe men heeft gehoord van Pino Casino. Hierna wordt een unieke code toegevoegd aan uw bestand, waarna u een bericht ontvangt waarin bevestigd wordt dat het e-mailadres succesvol is ingeschreven.

Account Kenmerken

De registratie verloopt soepel en de website maakt hiervoor gebruik van SSL-encryptie. Hierna kunt u direct inloggen op uw account met uw gebruikersnaam (e-mailadres) en wachtwoord. Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen door Pino Casino om onder andere transacties, bonussen of promotions te voorzien en er zijn verschillende mogelijkheden om deze aan te passen.

Bonussen

Pino Casino biedt een breed scala aan bonusprogramma’s beschikbaar. Een van de meest prominente is de welkomstbonus die op het moment 100% bedraagt, wat betekent dat voor iedere euro ingezet, Pino €2 in gratis geld geeft. Daarnaast kunt u ook verdienen door middel van een cashback percentage tijdens uw inloggen (dagelijkse) bij de speciale bonus sectie en het nemen van een welkomstbonustijdsblok is tevens optioneel.

Betalingen En Opmachtings

De verschillende betalingsmethodes die Pino Casino ondersteunt zijn Visa, Mastercard, Neteller, Skrill, PaysafeCard en bankoverschrijving. Er is ook een minimum bedrag van € 10 vooraf te nemen bij alle betaalmethoden.

Spelcategorieën

Pino Casino heeft vele soorten spelletjes waar je naar kunt zoeken op de website. Deze worden in vier categorieën gescheiden: goksites, Live casinospellen, Roulette en slots.

Goksites

In de afdeling voor live gokspelen zijn diverse opties beschikbaar van zowel bekende als kleinere providers waaronder Play’n Go, Yggdrasil en NetEnt. Pino Casino maakt gebruik van één licentie uit Gibraltar om alle spellen te hosten die in deze sectie gevoerd kunnen worden.

Live Casinospellen

Het live casinodeel bevat verschillende soorten spellen voor degenen met een online casino-account. Hieronder valt onder meer Blackjack, Roulette en Baccarat.

Software Providers

Pino Casino heeft diverse software providers geselecteerd om games te leveren aan hun spelers. De meest prominente zijn Play’n Go, Yggdrasil Gaming en NetEnt.

Speelsoftware Leveranciers:

• Play’n GO : Playn’go is een bekende speler in de onlinecasinomarkt met behulp van meer dan 120 spellen die worden geleverd voor Pino Casino.
• NetEnt : Netent beschikt over talrijke casinospellen, inclusief video-slots en roulettes.
• Yggdrasil: Een ander leverancier is de Nederlandse speler in online casino software.

Mobiel Versie

Pino Casino heeft een mobiele versie op basis van HTML5. Hierdoor kunnen klanten gebruik maken van hun favoriete spellen overal waar ze maar willen zijn, op welk apparaat dan ook zolang er browser en internet is beschikbaar. Ondanks de kwaliteit die geboden wordt, bestaat vooralsnog geen app.

Zekerheid En Licentie

Pino Casino heeft een licentie van Gibraltar om in alle landen waar deze zijn opgericht te werken, niet alleen onderhevig aan eenvoudige wettelijke regels. Dit biedt onmisbare zekerheid voor de klant en wordt geregistreerd met Malta Financial Services Authority (MFSA).

Klantenondersteuning

Pino Casino heeft verschillende contactopties om zo snel mogelijk hulp te vragen. De ondersteuning vind je op het scherm van Pino casino bij “Hulp” waar je dan de volgende optie selecteert: Help, contactformulier of chatten.

Klantenservice Contact Opties:

• Direct Hulp : Wanneer u op een spel klikt, verschijnt er onderaan rechts een link met de naam directe hulp. Met deze link kunt u rechtstreeks in gesprek gaan via chat en de meest gemaakte vragen worden geïdentificeerd.

• Klachten Melden : Als u niet tevreden bent of als er problemen zijn die geen oplossing kennen, is het ook een optie om een formulier uit te vulgen dat door klantenservicemedewerkers beoordeeld zal worden en een antwoord krijgt terug in de vorm van e-mail.