Als online casino speler kun je op een overvloed aan websites komen die jouw geluk bejegenen of juist in de steek laten. Er zijn duizenden verschillende merken, elk met hun eigen unieke kenmerk, waarom ze getuigen van betrouwbaarheid en kwaliteit. Eén dergelijk merk is Betsafe, een naam die bekend staat voor eerlijke spelregels en vlotte wisselingen tussen de speler en het platform zelf.
De geschiedenis van Betsafe begint eind 2006 in Malta toen men besloot https://bet-safe.nl/ om dit casino-platform op te zetten. Vanaf het begin was duidelijk dat het bedrijf wilde uitblinken met een vlotte registratie, veilige afhandeling en natuurlijk de veerkracht van duizenden spellen onder één dak.
De aanmeldproces bij Betsafe is erg eenvoudig. De website ziet er tijdloos uit op het eerste gezicht maar toont zich door een heldere interface te tonen inderdaad de beste kwaliteit met betrouwbare gegevens, waarover je in contact kunt komen met behulp van Betsafe’s klantenservice.
Bovenaan staat eerst de keuze tussen verschillende landelijke talen: Duits, Noors, Zweeds en Engels. Daarbij hoort een gedeelte dat spreekt over gegevens die je moet invoeren als naam, e-mail-adres en telefoonnummer. Vanaf deze stap is het ook mogelijk om de website te kiezen vanuit meerdere landen waarvan er drie kennen dezelfde taal.
Bij registratie wordt aangeboden op een rekening in SEK (Zweedse kroon), DKK of EUR (euro) en je kunt overwegen dat na het uitvoeren van de vereiste handelingen, waaronder tevens het overmaken van geld aan Betsafe’s bankrekening met behulp van betaalmethodes zoals Moneybookers, maakt je recht om naar alle geselecteerde spellen te spelen.
Bovenspel in de zin dat er een grote diversiteit aan spelletjes aanwezig is. Onder één dak vinden we namelijk games uit 8 verschillende categorieën: roulette, blackjack en andere kaartspellen zijn gevolgd door slots (fruitautomaats), live casino’s, poker, baccarat, sic bo en video pokerslot.
De spelregels van elke game kunnen je helpen bij de keuze. Bovendien is het zo dat een groot aantal van deze games aangeboden worden in meerdere varianten met behulp van een onderscheidingsmodel.
Bij online casino’s ontdekken we doorgaans een zekere mate van onderlinge overeenstemming maar men merkt ook al snel aan welke spelletjes de meest vooraan staande rollen vormen. Daarnaast moet er bij deze bespreking geconstateerd worden dat Betsafe het niveau bereikt heeft waarop we ongeveer elke game kunnen spelen en een winst behalen met onze 1e inzet, zonder daarmee te zeggen dat de meeste slots automatisch een bonus opleveren.
Het spreekt voor zich maar dat er duizenden spellen van diverse ontwikkelaars worden ondersteund door Betsafe’s online casino. Deze bedrijven vormen dus de ruggengraat die in hun aanwezigheid, waar we spraken over een breed spelletjesspectrum bij het platform.
Tegelijkertijd stellen we vast dat sommige spellen vanaf onze mobiele telefoon worden ondersteund door Betsafe en ook hier kun je informatie vinden over de specificatie voor elk game die op je smartphone of tablet kan worden uitgespeeld. Bovendien is een gedeelte opgenomen om er zeker van te zijn dat we nooit op onze mobiele apparaten in contact komen met websites die beschadigd worden door hackers, dus dit beperkt het aantal keer waarop je de keuze hebt tussen diverse gegevens of handelingen als men een kantoor heeft.
De veiligheid is voor Betsafe echter nog een belangrijkste onderdeel dat verder gaat dan alleen de technische bescherming. De betrouwbaarheid van het platform en zijn aanbod, maar ook in de eerste plaats zullen wij ons voornemen te beoordelen op basis van zijn uitspraken over de financiële transacties.
Bij een casino merken we al snel dat er verschillende handelsnamen verschijnen. Diverse websites gaan hierin de nadruk leggen om uitgaven met behulp van je eigen gegevens of andere manieren (zijn ook op internet beschikbaar) en daarmee het zekere geld opleveren.
Naast een website voor casino’s kun men bovendien bij Betsafe inloggen in de Bwin-pokerapplicatie, die tevens als “BWin Poker” of met “Pinnacle” aangeboden wordt.
Verder kijken we naar het punt van betaling en incassering. Daarbij zijn de betaalmethodes zoals Moneybookers, e-wallets, creditcards en ook bank-overschrijving beschikbaar om geld over te maken op je Betsafe-account. De minpunt hierin is dat voor een uitbetalingsverzoek vanaf €20 wordt geïncasseerd €30.
Tijdens het spelen wordt aangedragen wat de beperkingen zijn, zodat spelers in staat worden gesteld om bij te dragen aan de veiligheid en betrouwbaarheid die men zoekt. Deze verschillende regels over voornamelijk maximale hoeveelheden geld dat je per ronde mag inzetten.
Deze beoordeling wordt gevolgd door een uitspraak op het punt van Betsafe’s online casino over de klantenservice, omdat het hierbij gaat om de manier waarop spelers worden behandeld na het voornemen om enige tijd te spelen of geld aan deze site uitgeven. Er zijn ook websites die aangeboden worden met een service waarmee je vlot kunt helpen bij het oplossen van allerlei problemen die ontstaan, zo hebben de meeste online casino’s hiervoor een FAQ-pagina en directe contactmogelijkheden.
Tijdens mijn onderzoek kwam ik erachter dat Betsafe beschikt over live-support om je te helpen bij verschillende soorten problemen. De klantenservice van dit platform is ook opvallend toegankelijk, in de zin dat het niet alleen mogelijk is online contact op te nemen, maar je kunt ook een telefoontje plegen naar hun kantoor.
Ook op andere punten neemt Betsafe een overwogen besluit om spelers beter te bedienen. Daarbij wordt van de website gebruik gemaakt voor de informatie die inzichtelijk is tijdens het spel en we kunnen direct contact met hen aangeven als men moeite heeft bij één of andere handeling.
Door verder kijken naar hoe Betsafe hun website vormgeeft, constateer ik dat de keuze in meerdere taalversies beschikbaar zijn en deze daarnaast ook voor meerdere websites met dezelfde naam die door hen worden uitgestaan, zodat je bijvoorbeeld Noors of Zweeds kunt spreken tijdens het spelen. Daarbij valt de beslissing op dat we niet eenmalig kunnen aantekenen vanuit internet om meer over de veiligheid en kwaliteit te lezen.
Ten slotte kan ik stellen dat Betsafe voor de gebruiker veelal een sterk punt is, omdat spelers vlot worden bediend door het platform en de diverse spellen ook zullen kennen waarvan de beleving niet afgebroken wordt.